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三星S22U无缘无故死机重启

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Galaxy S22 Ultra

2023-08-08 14:40

死机重启过后、无法解开屏幕锁、后来通过数据线刷机解锁、三星售后是不支持刷机的，自己解决。刷完机返厂检测给我说没有问题手机，后面打售后电话说，刷了机售后检测不到问题，后面手机过了几天又重启死机屏幕锁又解不开了，三星售后服务说他们那边也不能解锁，又需要自己解锁，根本就没有解决问题，到底是主板坏了还是哪里的问题，都没有个合理的解答，后面刚好手机过了一年保质期了，到现在过去3个月了手机还是有这个死机重启的问题，手机一直都不敢设置屏幕锁了，一万块钱的手机啊就这样，作为消费者如何维权？？家人们
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